Praktiske ferdigheter (1)

Hvordan gjennomføre samtaler når følelsene er sterke og samarbeidet vanskelig

Samtaler med foreldre i konflikt kan raskt bli preget av anklager, forsvar, mistillit og sterke følelsesuttrykk. Fagpersonen skal samtidig skape struktur, ivareta begge parter og holde barnets behov sentralt.

Kurset gir konkrete ferdigheter for å gjennomføre profesjonelle samtaler når konfliktnivået er høyt.

Kurset adresserer utfordringer som

• Samtaler som raskt eskalerer

• Gjentatte anklager og forsvarsposisjoner

• Sterke følelsesuttrykk og mistillit

• Foreldre som forsøker å få fagpersonen over på sin side

• Samtaler hvor barnets behov forsvinner

• Vansker med å sette grenser og opprettholde struktur

• Møter som avsluttes uten bevegelse eller tydelige avtaler

Zao Httpss.Mj.Runjcwh00ukcwy Make An Illustration In This Sty 67Ed76de 6964 4C32 A938 Ad4fdebcd92f 1

Dette får dere

• En struktur for planlegging og gjennomføring av krevende foreldresamtaler

• Konkrete kommunikasjonsgrep ved eskalering

• Verktøy for å møte anklager, avbrytelser og sterke følelsesuttrykk

• Ferdigheter i å opprettholde en tydelig og balansert profesjonell posisjon

• Teknikker for å føre samtalen tilbake til barnets behov

• Verktøy for å skape tydelighet rundt mål, rammer og neste steg

Httpss.Mj.Runotizc76nune You Are The Best Line Art Designer A Bb035bdb 555A 42Fd A179 Dbf5d34c38c5 3

Hvorfor er dette arbeidet så krevende?

Når konfliktnivået er høyt, kan også profesjonelle bli trukket inn i konflikten. Fagpersonen kan bli presset til å ta stilling, bekrefte én parts forståelse eller løse problemer foreldrene selv ikke klarer å håndtere.

Godt arbeid krever derfor ikke bare kunnskap om konflikt, men konkrete ferdigheter i å lede samtaler under emosjonelt press.

Praktisk gjennomføring

• Format: Foredrag, fagdag eller kurs

• Gjennomføring: Fysisk, digitalt eller hybrid løsning

• Målgruppe: Fagpersoner som gjennomfører samtaler med foreldre i konfliktfylte samlivsprosesser

• Mulighet for tilpasning til virksomhetens arbeidshverdag og behov

Pris

• Fra kr 25 000 eks. mva

• Reise og opphold faktureres utenfor Oslo-området

• Veiledning og videre oppfølging avtales separat

Nyttig informasjon

Ansatte og ledere som arbeider med ungdom i risiko.

Nei. Kurset tilpasses ulike nivåer og erfaring.

Ja. Innhold og eksempler tilpasses arbeidshverdag og behov.

Ja. Det utstedes kursbevis.

Om foredragsholderen

Cecilie Bjaarstad Angelskår

Daglig leder, Executive Master of Management & MBA

Cecilie er daglig leder i Netlab, et norsk web- og teknologiselskap som jobber med digital strategi, design og utvikling for større virksomheter. Han har bred erfaring med å hjelpe organisasjoner lykkes med digitale satsinger – fra strategi og teknologi til gjennomføring i praksis.

Gjennom sitt arbeid rådgir han ledere og fagmiljøer om hvordan teknologi, data og gode brukeropplevelser kan skape reell forretningsverdi.

I dette kurset deler Cecilie 20 år med erfaringer, metoder og praktiske perspektiver fra arbeid med digitale prosjekter og utviklingsprosesser i både offentlig og privat sektor.

Cecilie+Angelskår (1)